2月12日，蜀道高速集团以“线上+线下”方式组织召开落实2026年运营高速公路春运春节服务保障工作推进会，对全面贯彻落实行业主管部门和蜀道集团各项工作要求进行再安排、再部署、再强调。蜀道高速集团党委副书记、副董事长、总经理刘勇主持会议并讲话。

会议听取了各运营公司关于前期春运春节服务保障工作的落实情况、存在问题及下一步的工作安排，结合前期带队现场检查的情况，刘勇对目前各运营公司春运春节保障工作予以肯定，但仍然存在重视程度不够，措施与实际结合不紧密，责任还没有进一步压实等问题。

针对下一步工作，刘勇强调，一要提高政治站位，坚决扛起打赢春运春节服务保障工作保卫战的政治责任。春运春节服务保障工作是一项党中央、国务院密切关注，省委、省政府重点关心，行业集团高度重视、人民群众满心期盼的民生工程，是对我们运营工作的一次全面大考，也是运营公司全年最重要的工作。各运营公司要站在讲政治、承担政治责任的高度来认识春运春节服务保障工作的极端重要性，要作为“一把手”工程，由董事长、总经理亲自安排部署、亲自推动落实，纳入公司党委会重要议题专题研究。同时春运春节服务保障工作成效要作为主要指标纳入年度运营管理考核。二要进一步明确目标，细化措施，切实增强应对春运春节服务保障工作的应急能力。各运营公司要紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运、智慧春运”和不发生重特大安全生产责任事故的总体目标，切实做好以下几方面工作：一是做好预判。要联合“一路四方”，针对项目实际，对所辖路段、收费站、服务区开展精准研判，认真分析交通流量、天气情况、突发事件，按照“一站一策”“一区一策”“一段一策”分类制定应对策略和应急预案。二是保障安全。要将及时发现异常情况作为最重要的工作，充分利用智能事件分析，科学优化视频轮巡，合理分布应急救援力量，结合应急保障、地方路网、气象信息等形成应急指挥“一张图”。针对重点点位、重点时段、重点环节做好应急预案，构建闭环高效的应急响应体系。三是提升服务。服务区、收费站要结合“情满旅途”活动，积极提供温馨服务。服务区要强化第三方经营主体的统筹管理和监督检查，做好进出口、加油站、充电桩等关键点位的服务引导，重点保障老弱病残孕、务工人员、学生等弱势群体的出行需求。收费站重点要强化保通保畅，做好基础便民服务，及时处置投诉纠纷，第一时间回应司乘人员的诉求。三要推动管理人员下沉一线，压实现场包保责任。各运营公司要统筹管理人员调配，领导及各部门管理人员要下沉至服务区、收费站、重点路段等关键点位，落实分点分段包保责任，确保现场管理工作落地见效。要提前做好机电设施设备的检修及应急保障，重点强化新通车项目设施设备的技术支撑，确保道路安全畅通。四要做好信息报送与宣传工作。要积极挖掘宣传一线员工在保通保畅、暖心服务中涌现出的先进典型和感人事迹，讲好蜀高春运故事。

蜀道高速集团党委工作部、安全环保部、运营管理部相关负责同志，各运营公司主要领导及相关部门负责同志在主会场参会，各运营公司在驻地领导、相关部门同志及一线班组人员在分会场视频参会。